6月12日，企业发展部在重咨集团1704室组织召开了客户拜访工程流程情景模拟演练活动，公司副总经理周庆荣及公司全体外联岗经营人员共15人参加了本次活动。

在演练中，参加人员针对各自设定的客户和项目背景，通过不同的沟通侧重点，重塑了拜访现场情景。在演练结束后的交流会上，大家以学习的眼光互相指出演练中的亮点和不足。分析客户拜访中的注意事项，以及可能遇到的一些困难，并分享了自己的一些想法和在实际操作中的一些经验总结。

公司分管经营的周庆荣副总经理在最后的总结中对本次活动效果给予了肯定。通过本次活动在一定程度上锻炼了经营人员在对外拓展中的沟通能力和应变能力，提炼了客户拜访工作流程和标准，推广经营人员在服务客户工作中的好做法、好经验，达到相互借鉴、共同学习的目的。同时，周庆荣副总也提出了对客户拜访工作的三点看法：一是要针对业主的特点，提前谋划拜访方式和内容；二是在与业主沟通中，要根据业主的需求有重点的提供菜单式服务；三是经营人员是代表公司对外进行沟通交流，要与业主有良好的情感沟通，有能够使业主信任的气场和能力。

据悉，企业发展部后续将展开相关提升经营人员工作能力的系列活动，加强经营队伍建设，为公司的新发展、新跨越奠定良好基础。

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